Kurz gesagt: Mietwagenbetrug folgt meist drei Mustern: ein Preis weit unter dem Marktniveau, verbunden mit der Bitte um eine Anzahlung zum Reservieren des Autos, die Aufforderung, die Zahlung auf das Konto einer Privatperson zu überweisen, und eine gefälschte Website oder ein gefälschtes Social-Media-Konto, das eine echte Firma nachahmt. Sie schützen sich, indem Sie den eingetragenen Firmennamen, die offizielle Domain und die Telefonnummer selbst prüfen, nur über die eigenen Kanäle des Unternehmens zahlen und bei der Abholung den Vertrag und das Fahrzeugübergabeformular unterschreiben. Die offiziellen Angaben, mit denen Sie SAW Rent A Car überprüfen können, finden Sie ebenfalls in diesem Artikel.
Dieser Artikel enthält allgemeine Sicherheitshinweise und ist keine Rechtsberatung. Wenn Sie im Namen von SAW Rent A Car ein Angebot oder einen Zahlungslink erhalten haben und unsicher sind, rufen Sie vor der Zahlung unseren Kundenservice unter der offiziellen Nummer an und lassen Sie es sich bestätigen.
Ein Mietwagen macht das Reisen deutlich einfacher; leider ist die Branche dadurch auch zum Ziel von Betrügern geworden. Das sind die häufigsten Szenarien:
Damit Sie bei der Anmietung eines Autos nicht betrogen werden, gehen Sie diese Schritte der Reihe nach durch:
Bevor Sie online ein Auto mieten, prüfen Sie die Geschichte der Firma und die Kundenbewertungen. Wer bekannte, etablierte Unternehmen wählt, senkt das Betrugsrisiko. Auch offizielle Eintragungen wie die Mitgliedschaft in der Istanbuler Handelskammer (İTO) sind ein Signal; SAW Rent A Car ist Mitglied der İTO.
Finden Sie den eingetragenen Firmennamen Ihres Vertragspartners heraus und prüfen Sie, ob das Konto, auf das Sie zahlen, auf denselben Namen läuft. In den Mietbedingungen von SAW Rent A Car ist der Vermieter als „SAW Araç Kiralama Turizm Taşımacılık Limited Şirketi“ angegeben; unsere Google-Bewertung liegt bei 4,4 / 5 (127 Bewertungen).
Achten Sie darauf, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt; das Schloss im Browser zeigt, dass die Verbindung verschlüsselt ist. Bevorzugen Sie Seiten, die mit 256-Bit-Verschlüsselung geschützt sind. Seiten, die Kontaktdaten und eine physische Adresse angeben, sind in der Regel vertrauenswürdiger. Die offizielle Adresse von SAW Rent A Car lautet https://sawrentacar.com/ — achten Sie auf Domains, die sich um einen Buchstaben unterscheiden, auf gekürzte Links und auf Seiten, die nicht zur Adresse in einer Anzeige passen.
Klicken Sie nicht auf Zahlungslinks, die über soziale Medien oder von einer unbekannten Nummer geschickt werden. Wenn Sie ein Unternehmen kontaktieren, nutzen Sie die Nummer auf seiner offiziellen Website, nicht die aus der Nachricht.
Mietwagenangebote weit unter dem Marktpreis sind meist ein Zeichen für Betrug; Angeboten, die zu verlockend wirken, um echt zu sein, kann man nicht trauen. Wie jede Dienstleistung hat auch ein Mietwagen einen angemessenen Preis. Der Preis hängt von der Fahrzeugklasse, den Daten, der Mietdauer und dem Abholort ab. Vergleichen Sie Angebote anhand des Gesamtbetrags für dieselben Daten und dieselbe Fahrzeugklasse; wie die Kaution funktioniert, erklären wir gesondert in unserem Artikel zur Kaution.
Lesen Sie den Vertrag vor der Anmietung im Detail. Achten Sie darauf, dass es keine versteckten Gebühren oder fragwürdigen Klauseln gibt, und lassen Sie sich alles erklären, was Sie nicht verstehen. Lesen Sie die Kfz-Haftpflichtversicherung sowie Umfang und Grenzen des Kollisionsschutzes aufmerksam; die Versicherungsarten erklären wir in unserem Artikel über Versicherungsoptionen bei der Autovermietung.
Nach Art. 4.3 der Mietbedingungen von SAW Rent A Car beginnt die Miete mit der Unterschrift unter das Fahrzeugübergabeformular, und das Formular ist fester Bestandteil des Vertrags. Übernehmen Sie kein Auto ohne Übergabeformular.
Nutzen Sie nur zuverlässige Zahlungsmethoden. Wenn Sie aufgefordert werden, auf ein Konto auf den Namen einer Person zu zahlen, halten Sie inne: Wenn Sie per Überweisung zahlen, prüfen Sie, ob der Empfängername mit dem eingetragenen Firmennamen im Vertrag übereinstimmt. Bevorzugen Sie nachvollziehbare Zahlungsmethoden wie eine Kreditkarte; wählen Sie bei Online-Zahlungen Systeme mit 3D Secure-Verifizierung.
Wenn Sie bar zahlen, zahlen Sie erst, nachdem Sie das Auto gesehen und den Fahrzeugschein sowie den Vertrag geprüft haben. Zur Anmietung ohne Kreditkarte und zu den Zahlungsoptionen siehe unsere Seite Mietwagen ohne Kreditkarte oder sprechen Sie mit unserem Kundenservice (WhatsApp/Telefon).
Dokumentieren Sie den Zustand des Autos bei der Abholung und bei der Rückgabe mit Fotos oder Video; diese Aufnahmen schützen Sie vor möglichen Schadensforderungen. Achten Sie darauf, dass vorhandene Kratzer und Schäden im Übergabeformular eingetragen sind, und bewahren Sie eine Kopie auf. Nach Art. 7.3 der Mietbedingungen können Schäden innerhalb von 30 Tagen nach der Rückgabe gemeldet werden; bewahren Sie daher auch Ihre Rückgabeaufnahmen auf. Die Schritte finden Sie in unserem Leitfaden zu Abholung und Rückgabe von Mietwagen am Flughafen.
Wenn Sie ein Angebot im Namen von SAW Rent A Car erhalten haben und unsicher sind, lassen Sie es sich vor der Zahlung unter unserer offiziellen Nummer bestätigen. Mieten Sie an jedem Standort mit gutem Gefühl, auch an Sabiha Gökçen und am Flughafen Istanbul.
Die deutlichsten Anzeichen sind ein Preis weit unter dem Marktniveau, die dringende Bitte um eine Anzahlung zum Reservieren des Autos, eine Zahlung auf ein Privatkonto und ein Geschäft ohne Vertrag oder Übergabeformular.
Nein; manche Unternehmen bestätigen eine Buchung mit einer Vorauszahlung. Entscheidend ist, dass die Zahlung über einen Kanal erfolgt, der zum eingetragenen Namen der Firma gehört, und dass die Buchung schriftlich bestätigt wird.
Prüfen Sie die Domain Buchstabe für Buchstabe und achten Sie darauf, dass die Adresse mit „https://“ beginnt und die Seite Kontaktdaten und eine physische Adresse angibt. Geben Sie die Adresse selbst ein, statt den Link aus einer Anzeige oder Nachricht zu nutzen.
Wenn der Empfängername nicht mit dem eingetragenen Firmennamen im Vertrag übereinstimmt, zahlen Sie nicht und lassen Sie es sich vom Unternehmen über dessen offizielle Nummer bestätigen.
Wenn Sie mit Karte gezahlt haben, widersprechen Sie der Zahlung sofort bei Ihrer Bank, bewahren Sie alle Nachrichten und Belege auf, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei oder der Staatsanwaltschaft und melden Sie den Fall der Plattform, auf der das Inserat erschien.
Unsere offizielle Website ist sawrentacar.com und unsere Kundenservice-Nummer lautet 0850 304 94 30. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie vor der Zahlung diese Nummer an und lassen Sie es sich bestätigen.
Fotografieren und filmen Sie das Auto bei der Abholung von allen Seiten, lassen Sie vorhandene Schäden im Fahrzeugübergabeformular eintragen und bewahren Sie eine Kopie auf; machen Sie bei der Rückgabe dasselbe.
