Получение и возврат автомобиля в аэропорту

Коротко: при получении вы предъявляете водительское удостоверение и удостоверение личности, вместе с нашей командой осматриваете автомобиль и подписываете акт приёма-передачи; при возврате вы пригоняете автомобиль в место и ко времени, указанным в этом акте, с тем же уровнем топлива, чистым и со всеми документами и принадлежностями. Ниже — пошаговый процесс в пунктах SAW Rent A Car в аэропортах и то, что говорят наши условия аренды на каждом этапе, чтобы в конце поездки не было сюрпризов.

Номера пунктов относятся к условиям аренды SAW Rent A Car. Акт приёма-передачи, подписанный при получении, действует вместе с ними.

Получение и возврат автомобиля в аэропорту: быстро и просто

Предлагая удобное и практичное решение для ваших поездок, SAW Rent a Car выделяется простым процессом получения и возврата автомобиля в самых популярных аэропортах Турции. Благодаря современным технологиям и клиентоориентированному подходу мы помогаем сделать ваш отпуск или деловую поездку приятнее. Вот подробности, которые помогут вам сэкономить время и больше наслаждаться поездкой.

Услуги SAW Rent a Car в аэропортах

SAW Rent a Car работает в ключевых аэропортах Турции, начиная с аэропорта Сабиха Гёкчен. Благодаря широкой сети, которая охватывает такие центральные точки, как аэропорт Стамбула, аэропорт Анкара Эсенбога, аэропорт Измир Аднан Мендерес и аэропорт Анталья, мы рядом с вами на каждом этапе поездки. Всего у нас 16 пунктов выдачи — 15 аэропортов и центр города Бурса, — и во всех доступна встреча в терминале.

Стремясь обслуживать быстро и эффективно с помощью современных технологий, SAW Rent a Car использует планшеты последних моделей и отказывается от бумажных процедур. Все формальности быстро оформляются в цифровом виде, что экономит время наших клиентов.

Перед вылетом: бронирование и документы

• Водительское удостоверение и удостоверение личности или паспорт каждого водителя, который будет управлять автомобилем.
• Требования к стажу и возрасту для группы автомобилей указаны в акте приёма-передачи (п. 4.7). Минимальный возраст и водительский стаж зависят от автомобиля: есть автомобили, которые можно арендовать с 21 года и стажем от 2 лет; в верхнем сегменте требования повышаются до 25–27 лет и стажа 5–7 лет. Требование для выбранного автомобиля указано в карточке автомобиля на экране бронирования.
• Если планируется дополнительный водитель, добавьте его при получении, чтобы он был внесён в акт.
• Вопросы о страховке и франшизе, лимите пробега или доставке по адресу задайте нашей службе поддержки клиентов до поездки.

Получение автомобиля: быстро, без хлопот и в цифровом формате

Прилетев в аэропорт, просто подойдите к стойке SAW Rent a Car, чтобы забрать забронированный автомобиль. Наша профессиональная команда как можно быстрее подготовит автомобиль и даст вам всю необходимую информацию. Благодаря нашим цифровым системам вы получите автомобиль за считаные минуты, не тратя время на бумаги.

Получение автомобиля шаг за шагом

1. Встретьтесь с нашей командой в пункте встречи в терминале.
2. Предъявите водительское удостоверение и удостоверение личности; водители вносятся в акт приёма-передачи.
3. Осмотрите автомобиль вместе с нашим сотрудником: имеющиеся царапины, вмятины и следы на дисках должны быть отмечены в акте.
4. Проверьте уровень топлива и показания одометра и убедитесь, что они записаны в акте.
5. Получите забронированные дополнительные опции, например детское кресло; до возврата за них отвечаете вы (п. 6.7).
6. Подпишите акт приёма-передачи — аренда начинается с этой подписи, а акт является частью договора (п. 4.3).

Что проверить при получении

• Кузов, стёкла, диски и шины, включая запасное колесо, — они возвращаются в том состоянии, в котором были получены (п. 7.2).
• Салон: сиденья, обивку и чистоту — автомобиль возвращается таким же чистым, каким был получен (п. 5.4).
• Документы на автомобиль в салоне.
• Наклейку HGS: плата за мосты и автомагистрали, проезды по HGS/OGS и штрафы за нарушение ПДД в период аренды оплачивает арендатор (п. 4.10). Актуальные тарифы — в нашем гиде о платных мостах и автомагистралях в Турции.
• Перед отъездом сделайте несколько фотографий автомобиля — они помогут легко ответить на любой вопрос позже.

Во время аренды

Продление аренды

Любое продление требует письменного согласия SAW (п. 7.4). Если ваши планы изменились, свяжитесь со службой поддержки клиентов до времени возврата, указанного в акте.

В случае ДТП

• Немедленно позвоните на линию службы поддержки клиентов / помощи на дороге: 0850 304 94 30.
• Не перемещая автомобиль, обратитесь в ближайшую полицию или жандармерию за протоколом о ДТП и актом освидетельствования на алкоголь.
• Сделайте фотографии на месте и запишите имена и адреса участников и свидетелей.
• Передайте извещение о ДТП и протоколы в SAW в течение 72 часов (п. 6.3).

Возврат автомобиля: просто, удобно и эффективно

В конце поездки вернуть автомобиль просто и удобно. SAW Rent a Car предлагает быстрый возврат в аэропортах. Вы можете вернуть автомобиль в пункт выдачи или оставить его в специально отведённых зонах возврата. Наши цифровые планшеты ускоряют возврат: все проверки и документы оформляются мгновенно, чтобы сэкономить ваше время.

Возврат автомобиля шаг за шагом

1. Пригоните автомобиль по адресу возврата, указанному в акте приёма-передачи, в указанные там дату и время (п. 7.2).
2. Заправьте автомобиль до того уровня, с которым получили его. Недостающее топливо оплачивается по текущей цене на АЗС плюс сервисный сбор; излишек топлива не компенсируется (п. 4.17).
3. Верните автомобиль чистым. Если он возвращён грязным, в зависимости от состояния может взиматься плата за мойку или чистку (п. 5.4).
4. Заберите все свои вещи; SAW не несёт ответственности за вещи, оставленные в автомобиле (п. 6.8).
5. Передайте ключ, документы, запасное колесо и дополнительные опции вместе с автомобилем.
6. Осмотрите автомобиль вместе с нашим сотрудником и сохраните акт возврата. SAW может детально осмотреть автомобиль в течение 30 дней после возврата; акт возврата не отменяет этого права (п. 7.3).

Поздний возврат, ранний возврат и другой пункт возврата

• Поздний возврат: если автомобиль не возвращён в согласованные дату и время, задержка оплачивается как полный день, а каждый следующий день задержки — по дневному тарифу автомобиля (п. 7.5).
• Ранний возврат: возврат автомобиля до согласованной даты не даёт права на возмещение за неиспользованные дни (п. 7.1).
• Другой пункт возврата: возврат по адресу, отличному от указанного в акте, требует письменного согласия SAW, и взимается плата за возврат в другом пункте (п. 7.2). Уточните размер этой платы в службе поддержки клиентов в WhatsApp или по телефону до бронирования.

Почему SAW Rent a Car?

1. Широкая сеть: мы обслуживаем клиентов в самых популярных аэропортах Турции.
2. Технологичный сервис: быстрые безбумажные процедуры на планшетах последних моделей.
3. Большой автопарк: варианты аренды в эконом-, семейном и люкс-сегментах под ваши задачи.
4. Быстрый и простой процесс: практичные решения для получения и возврата, которые экономят ваше время.
5. Удовлетворённость клиентов: вместе с нашей профессиональной командой мы стремимся к 100 % удовлетворённости клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Что нужно, чтобы получить арендованный автомобиль в аэропорту?

Водительское удостоверение и удостоверение личности или паспорт каждого водителя. Требования к возрасту и стажу для группы автомобилей указаны в акте приёма-передачи; правило для каждого автомобиля также указано в его карточке автомобиля на экране бронирования.

Где в аэропорту меня встретит SAW Rent A Car?

SAW Rent A Car предлагает встречу в терминале во всех 16 пунктах выдачи — 15 аэропортах и центре города Бурса, включая Сабиха Гёкчен и аэропорт Стамбула.

Нужно ли возвращать автомобиль с полным баком?

Вы возвращаете автомобиль с тем же уровнем топлива, с которым получили его. Недостающее топливо оплачивается по текущей цене на АЗС плюс сервисный сбор, а излишек топлива не компенсируется (п. 4.17).

Что будет, если я верну автомобиль с опозданием?

Если автомобиль не возвращён в согласованные дату и время, задержка оплачивается как полный день, а каждый следующий день — по дневному тарифу автомобиля (п. 7.5). Запросите письменное продление до времени возврата (п. 7.4).

Можно ли вернуть автомобиль в другом аэропорту?

Только с письменного согласия SAW, при этом взимается плата за возврат в другом пункте (п. 7.2). Уточните её размер в службе поддержки клиентов в WhatsApp или по телефону до бронирования.

Кто оплачивает проезд по платным мостам и автомагистралям во время аренды?

Арендатор. Плата за проезд, начисления HGS/OGS и штрафы за нарушение ПДД в период аренды — ответственность арендатора (п. 4.10).

Могут ли выставить счёт за повреждения после возврата автомобиля?

SAW может детально осмотреть автомобиль в течение 30 дней после возврата, и акт возврата не отменяет этого права (п. 7.3). Отметка имеющихся повреждений в акте приёма-передачи при получении защищает вас.

Планируйте поездку с SAW Rent a Car

Объединяя комфорт и удобство, SAW Rent a Car работает для вас в самых популярных аэропортах Турции. Благодаря нашей технологической инфраструктуре и профессиональному подходу к обслуживанию мы помогаем сделать вашу поездку незабываемой.

Чтобы оценить комфорт в аэропорту, арендуйте автомобиль в SAW Rent a Car уже сейчас и почувствуйте разницу! Подробности об аэропортах: аэропорт Сабиха Гёкчен · аэропорт Стамбула · полные условия аренды.