هناك بعض الشروط الهامة التي يجب مراعاتها قبل استئجار السيارة. تتطلب شركات تأجير السيارات معايير معينة من المستخدمين لضمان سلامة القيادة وسير العمليات التشغيلية بسلاسة. تشمل هذه الشروط معايير مثل العمر، مدة رخصة القيادة، حد بطاقة الائتمان، والدرجة الائتمانية.
في هذا المحتوى، سنقدم لكم أحدث وأدق المعلومات حول شروط تأجير السيارات، مع تغطية العديد من المواضيع من قواعد التأجير حسب الفئة إلى تطبيقات السائقين الشباب بلغة واضحة ومفسرة.
للقيام بعملية تأجير السيارة، يجب أن يمتلك المستخدم رخصة قيادة صالحة من الفئة B لمدة عام واحد على الأقل. بالإضافة إلى ذلك، الحد الأدنى للعمر هو 21 عاماً بشكل عام. تنطبق هذه الشروط القياسية على جميع مركبات الفئة الاقتصادية.
في الفئات الأعلى، تزداد متطلبات العمر ومدة رخصة القيادة. على سبيل المثال، يُتوقع من الأفراد الراغبين في استئجار مركبات فاخرة أو مميزة أن يكونوا عموماً في عمر 27 عاماً ويمتلكون رخصة قيادة لمدة 3 سنوات على الأقل. هذه المعايير مهمة جداً للسلامة.
تقبل شركات تأجير السيارات فقط بطاقات الائتمان الشخصية لإدارة عمليات الوديعة والدفع. لا يتم قبول النقود أو بطاقات الخصم المباشر أو البطاقات الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون حد بطاقة الائتمان كافياً لتغطية تكلفة الإيجار والوديعة لتأكيد الحجز.
بالإضافة إلى بطاقة الائتمان، هناك حاجة أيضاً إلى درجة ائتمانية معينة لتأجير السيارة. من الضروري امتلاك درجة ائتمانية فوق فئة المخاطر المتوسطة. خاصة للسيارات الفاخرة، يُطلب أن تكون هذه الدرجة 1500 فما فوق. هذا يقلل من المخاطر المالية للشركة.
تمتلك مركبات الفئة الاقتصادية بشكل عام الفئة الأكثر مرونة من حيث شروط التأجير. لاستئجار هذه المركبات، يكفي أن يكون عمرك 21 عاماً على الأقل وتمتلك رخصة قيادة لمدة عام واحد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للسائقين الشباب في الفئة العمرية 19-21 استخدام هذه المركبات مقابل رسوم إضافية.
السيارات الاقتصادية شائعة بين الطلاب والمستخدمين الأفراد بسبب كفاءتها في استهلاك الوقود وانخفاض تكلفة الإيجار اليومي. إذا كنت حاصلاً على رخصة القيادة مؤخراً، فقد تكون هذه الفئة نقطة انطلاق مثالية لك.
| الفئة | الحد الأدنى للعمر | الحد الأدنى لمدة الرخصة |
| اقتصادي | 21 | سنتان |
تصبح الشروط للمركبات في فئة الراحة، الفئة المتوسطة، أكثر صرامة قليلاً. لاستئجار مركبة من هذه الفئة، يجب أن يكون عمرك 23 عاماً على الأقل وتمتلك رخصة قيادة لمدة عامين. يمكن للأفراد في الفئة العمرية 21-23 الوصول إلى هذه المركبات عن طريق دفع رسوم السائق الشاب.
تتكون فئة الراحة من مركبات تجمع بين الأداء والراحة. خاصة المفضلة لرحلات العمل والعطلات العائلية، تدابير السلامة وخبرة القيادة مهمة جداً في هذه الفئة.
| الفئة | الحد الأدنى للعمر | الحد الأدنى لمدة الرخصة |
| مريح | 23 | 3 سنوات |
شروط العمر ومدة رخصة القيادة أكثر صرامة لتأجير المركبات الفاخرة وفئة المميزات. لمجموعة الفاخرة، يلزم عمر 27 عاماً على الأقل و3 سنوات من خبرة القيادة. تنطبق نفس الشروط على مركبات فئة المميزات، ولكن مع تطبيق السائق الشاب، يمكن منح وصول محدود للسائقين بعمر 25 عاماً و3 سنوات من خبرة القيادة.
يتم تفضيل هذه الفئة بشكل عام للمناسبات الخاصة، خدمات البروتوكول، أو الرحلات الطويلة. تتطلب شروط التأجير عادة درجة ائتمانية أعلى وضمانات أكثر.
| الفئة | حد العمر | الحد الأدنى لمدة الرخصة | تطبيق السائق الشاب |
| فاخر | 27+ | 3 سنوات | لا يوجد |
| مميز | 27 (مدفوع للفئة العمرية 25-27) | 3 سنوات | متاح |
يتم تحديد تعريف السائق الشاب حسب الفئة العمرية ومدة رخصة القيادة. بشكل عام، يعتبر الأفراد في الفئة العمرية 19-21 سائقين شباب للسيارات الاقتصادية، والمستخدمون في الفئة العمرية 21-23 لمركبات فئة الراحة، والسائقون في الفئة العمرية 23-25 لفئة البريستيج. لا ينطبق هذا التطبيق على السائقين خارج هذه الفئات العمرية.
| الفئة | الفئة العمرية للسائق الشاب | مدة الرخصة المطلوبة |
| اقتصادي | 19-21 | عام واحد |
| مريح | 21-23 | عامان |
| بريستيج | 23-25 | عامان |
| مميز | 25-27 | 3 سنوات |
يجب على السائقين الشباب دفع رسوم إضافية للوصول إلى فئات معينة من المركبات. تضاف هذه الرسوم إلى سعر الإيجار يومياً وتعتبر ضماناً ضد مخاطر القيادة. تحدد كل شركة هذه الرسوم وفقاً لسياستها التسعيرية الخاصة.
يُتوقع من الأفراد الذين سيستفيدون من تطبيق السائق الشاب تقديم بطاقة هوية، رخصة قيادة سارية، درجة ائتمانية مناسبة، وبطاقة ائتمان شخصية. لا يمكن بدء عملية التأجير بدون هذه المستندات.
إذا كان هناك شخص آخر غير من يستأجر المركبة يرغب في استخدامها، يجب تفضيل خيار خدمة السائق الإضافي. يجب أن يفي السائق الإضافي أيضاً بشروط تأجير السيارة (مثل العمر ومدة رخصة القيادة). بالإضافة إلى ذلك، يجب إضافة السائق الإضافي إلى عقد الإيجار ويجب أن يوقعه.
إذا تعرض شخص غير مدرج في عقد الإيجار لحادث أثناء قيادة المركبة، تصبح جميع التأمينات باطلة. في هذه الحالة، يتحمل كل من المستأجر والسائق المسؤولية القانونية والمالية.
ينطبق مبدأ الخزانة الممتلئة بالكامل عند استلام المركبة المؤجرة. يتم تسليم المركبة للعميل بهذه الطريقة ويُتوقع إعادتها بنفس الحالة. في حالة التسليم بوقود غير كافٍ، يتم تحصيل رسوم خدمة بالإضافة إلى تكلفة الوقود.
إذا تأخر وقت تسليم المركبة، يتم منح فترة خيار تصل إلى 59 دقيقة. عند تجاوز هذه المدة، يتم تطبيق رسوم يوم إضافي. إذا كان التسليم بين المدن، يمكن أيضاً تحصيل رسوم اتجاه واحد.
إذا تم استخدام خيار "ادفع الآن" أثناء الحجز عبر الإنترنت، يجب على العميل دفع إجمالي تكلفة الإيجار والرسوم للخدمات الإضافية المختارة فوراً. يمكن إجراء هذه الدفعة فقط ببطاقة ائتمان شخصية. يجب أن يكون حامل الحجز حاضراً وقت التأجير ويقدم بطاقته الائتمانية الخاصة.
إذا تم إلغاء الحجز قبل 24 ساعة، يتم استرداد المبلغ بالكامل. إذا تم الإلغاء في أقل من 24 ساعة، تطبيق الخصومات التالية: - للحجوزات بين 1-3 أيام، يتم خصم رسوم يوم واحد. - للحجوزات بين 4-7 أيام، يتم تطبيق خصم يومين. - للحجوزات 8 أيام وأكثر، يتم إجراء خصم بنسبة 20%.
تختلف قيمة الوديعة حسب فئة المركبة، ومن الضروري أن يكون هذا المبلغ متاحاً كحد على بطاقة الائتمان. للحالات التي لا تتطلب خدمات إضافية أو غير مستخدمة في نهاية فترة التأجير، يتم معالجة استرداد الوديعة خلال 3-5 أيام عمل.
